包茎手術の注意点！高額請求を避けるためのクリニック選びのポイント

出演者情報

元神医師：包茎や早漏治療などのペニスの悩みを発信している「Dr.元神チャンネル」主宰。

橘：患者の悩みを時間をかけてお聞きする。「寄り添い型」カウンセラー。

伊藤：美容医療女性カウンセラー。

はじめに：今も続く包茎手術の高額請求問題

伊藤：包茎手術詐欺にあった患者が消費者センターへ相談。驚きの結末とは。

橘：これまでもですね、うちのチャンネルでも包茎手術による詐欺被害だったりとか、ぼったくりとかてちうようなお話って今までもしてきたんですけれども。今回ですね、調べていく上で消費者センターから出されていた情報としてですね、実際の患者さんが消費者センターに相談をして、その後どうなったかっていうのが1つ事例として挙げられていましたので、それを今回ご紹介させていただきたいなと思います。

橘：先生まず現在でもですね、クリニックたくさんあるんですけれども、ここ最近も料金の釣り上げとか、不必要な治療を勧められるとかっていうのは結構多いですよね、今でも。

元神先生：多いですね。不必要な治療もありますし、当日受ければ何十％引きとかね、そういうのは非常に良くないですよね。

橘：なので、結構そういったところで患者心理を利用した…

元神先生：結局すごい高い値段を言って、包茎とかで100万円ぐらいの値段を言って、今日だったら30％引きの70万円、それでも十分高いけど、でもそういう風にやらせるとかね、非常に多い。古典的な手法ですよね。

橘：そうですよね。これもやっぱり今も昔も変わらず、そういったクリニックは実際存在すると。

元神先生：そうです、これもう包茎手術だけではなくて、美容外科全般的にやります。今でも普通に大手で宣伝してるところもやってます。

橘：なので、お話したようにですね、今回のご紹介する事案っていうのが、実際にクリニックに行って、料金が自分の思った想像以上に跳ね上がったというところからどうなったかっていうお話になりますので、細かくご説明をしていきたいと思います。

ある患者の相談事例

橘：事の発端としては令和3年2月、患者様がクリニックのホームページにカントン包茎の治療費が15万円と記載されているのを見た。あとは治療費が30％割引になるというキャンペーンを見たということで、そのクリニックに予約をしました。実際にそのキャンペーンの案内等を見てクリニックに予約をしましたと。実際にですね、カウンセリング当日クリニックに行って、まずカウンセリングを受けたと、患部は見せていないが、カウンセラーからカントン包茎の可能性があると言われた。

伊藤：見てないけど？

橘：見てない。患部は見せていないけれども、疑いがあるのではないかと言われたと。

元神先生：話してるうちにそう決めたのかな？

橘：そのままの流れでですね、ホームページに載ってる治療法は環状切開法であり、これだと仕上がりが目立ってしまう。

元神先生：ホームページに載ってるのは汚い方法っていうのはね、典型的な方法ですね。

橘：さらに仕上がりをよりキレイにするためには、亀頭直下法で行うAカットがあると説明された。その費用は50万円。

元神先生：いきなり跳ね上がりますね。

橘：なので通常の環状切開という方法だと15万円で、亀頭直下の方法だと50万円と。ここにキャンペーンと学生割引で計40％割引で、合計30万円になりますという案内を受けました。その後ですね、またオプションとして亀頭増大を勧められた。費用は50万円のところを割り引かれて30万円、包茎治療と合わせて60万円になるということでしたということで、ここで1回切りたいと思うんですけれども。実際にホームページを見てクリニックに行きました、ただ実際に表記の金額ではできないんですよと、できなくはないけれどもこれだと傷跡が汚いというようなことだと思うんですけれども。まずこの点に関してはどうでしょうか？

元神先生：昔からある方法ですよね。環状切開法は汚くて亀頭直下がキレイ、実際そうなんですけども、ホームページにはそこまで書いてないんですよね。

橘：あとはキャンペーンと学生割引で40％割引ということで、この方が学生っていうことが分かります。なので、10代の患者様からでもこのような金額としても高額になっていくと。その後ですね、本人は予想外であったため後日手術したいと伝えたところ、カウンセリング当日でないと30％引きは適用されない、ローンも組めますということで契約を決めたということですね。押し切られた感が。

元神先生：そうですね。

橘：出てきますが、その後にですね、実際に治療を受けましたと、その後改めてホームページを確認したところ、20万円のBカットという亀頭直下法もあることが分かったということで、また別のメニューも存在していたっていうことですね。結構パターンありますもんね。基本とA・B・Cみたいな、ここら辺はあとからそういった方法もあったということで、この方は最終的に消費生活センターに相談、そして斡旋をしてもらい治療費の減額を求めました。ということで、ことの流れはこのような形で消費者センターに相談することになったんですけれども、その後の最終的な結末というのがちょっと驚きでして、実際にこの消費者センターの斡旋を受け減額請求をしました。ところがクリニック側は、実際にこういった内容に関しては一切うちに責任はないと、それはあくまでも同意の上でこの治療法を選択されたためこの金額になっています、なので減額対象にはならないという回答であったと。その後もですね、なんやかんやで交渉しつつだったんですけれども、最終的に話し合いの結果、患者様からは40万円を支払うことで和解できないか、本人も妥協したわけですね。15万円だったはずのものが60万円になった、けれども40万円で和解しましょうというような提案をしたんですけれども、クリニックからは一切減額には応じられないという答えで。

交渉の結末と教訓

橘：最終的な結末としてはお互いの条件を最大限譲歩して、結果55万円の金額で和解が成立。

元神先生：高くなったんですね、最終的に。

橘：最終的に60万円から55万円になったので、大体5万円ほど。

元神先生：5万円ほど返ってきたってことですね、なるほどね。

橘：という結果でした。なので、実際にここに関しては、消費者センターに相談をして、実際にクリニックとも減額交渉もした上で結末としてはこのような形になったと。

元神先生：大して下がんなかったってことですね。クリニック側も結局…今話聞いてると説明をちゃんとしてるなら別に悪くはないんですよ。本当の真の意味ではね。

橘：そうですね。なので、実際にこういった治療を受けるにあたって、色んな治療法だったりとか、料金だったりとかっていうのもあるんですけれども、まずそこをこの方の場合だと最終的には5万円減額できたものの、おそらく納得できる結果にはならなかった。

元神先生：そうですね。

橘：というところを考えるとですね、どこで治療を受けるかっていうところで、まずはちゃんと考えるべきっていうことですよね。

元神先生：そうですね。

橘：なので、実際に元々想定してなかった亀頭増大だったりとか、あと当日限りのキャンペーンに釣られてしまった、というところがやっぱり一番の…

元神先生：当日やってやすくなるっていうのは絶対やめた方がいいです、本当に。そこだけは絶対に言えますね。

橘：先生的にはぼったくりというか、そういうクリニックに関しては…

元神先生：当日やると安くなるっていうのはね、本当にやめた方がいいです。

橘：冷静に考えると、当日と後日の何が違うのかというところはあるんですけれども、何かあるんですかね？当日やるメリットっていうのは、クリニック側には。

元神先生：クリニック側には…後日だと他に行かれると思うからじゃないですかね。それだけですよね。

橘：やることは変わらないけれども、実際になるべく早めに受けてもらう。逃げないようにということですね。

元神先生：そういうことです。

橘：患者さんとしてはそういった当日だったらいくらになるとか、そういうちょっと甘い誘惑に対してはなるべく警戒した方がいいってことですね。やはりこういった治療法・料金については、合意した以上あとから減額されることは、やっぱり難しい…？

元神先生：今聞いた感じ医療的には多分そのクリニックは全く問題ないことをやってるので、そこは多分消費者センターが入る余地ないですし、言ってしまえば自己責任ですよね。

橘：そうですね。

元神先生：だから最初からそういう風な契約をしてはいけないので、調査した方がいいと思いますけどね。

橘：そうですね、後から後悔しても時すでに遅しということで、なるべく事前の調査からですね、しっかり金額だったりとかも含めて、自分が納得できるところで治療を受けていただくという、ここに尽きるということですね。当日のノリにはなるべく流されないということで、皆さん意識して気をつけていただければなと思います。では先生最後にですね、クリニック選びをする上で押さえるべきポイントとしてはどういったところでしょうか？

安全なクリニック選びのポイント

元神先生：一番大事なのは誰が手術するかを分かってるかどうかですよね、そこが一番大事ですよね。

橘：まずドクターですね。

元神先生：ドクター選びが大事。2つ目は料金がちゃんとしてるかどうか。当日何千円でできる、広告に書いてあったのに実際は手術となると何十倍とか何百倍とかかかる場合は、実際そういうことをやってるクリニックもありますから、そういうところには断る。もし行った場合は断る必要がありますよね。

橘：9800円で包茎手術はできますか？

元神先生：できないですね。

橘：そもそもできないということで、そこら辺皆さんですね、冷静に考えていただいてクリニック選びの参考にしていただければなと思います。ということでですね、今回は包茎手術詐欺にあった患者の相談事例を1つご紹介しました。皆さんクリニック選びはしっかり調査して選んでいただくことをおすすめします。参考になった方はぜひ、チャンネル登録と高評価よろしくお願いいたします。ではご視聴ありがとうございました。